GUIDA ALL’ACQUISTO CONSAPEVOLE:
COSA SAPERE PRIMA DI ORDINARE

COME: La consegna avviene tramite corriere refrigerato❄️

TEMPI: da 1 a 3 giorni lavorativi (N.B. i corrieri non consegnano nel week end e nei giorni festivi).
Ciò significa che il vostro box impiegherà 24/72 ore dal momento in cui viene spedito e NON dal momento dell’ordine.
Riceverete una mail di conferma ordine, e successivamente una mail di partenza del vostro pacco.

ATTENZIONE: Con l’utilizzo del corriere refrigerato, i tempi di spedizione in alcune localitàin alcuni periodi dell’anno ad alto traffico (es.Luglio e Agosto,  black friday, Natale, Feste e ricorrenze) potrebbero richiedere qualche giorno in più per la consegna garantendo però la catena del freddo per la durata del trasporto.

INDIRIZZO: assicurarsi di inserire un indirizzo di consegna corretto e dove sia SEMPRE PRESENTE QUALCUNO durante l’arco della giornata perchè i pasti devono essere subito riposti in frigorifero.
Non  saremo in alcun modo responsabili di mancate consegne causa mancata presenza, campanello rotto etc.

IMPORTANTE: Trattandosi di prodotto fresco, e spedito mantenendo la catena del freddo, eventuali mancate consegne dovute all’assenza del cliente/destinatario, o all’errato inserimento dell’indirizzo (anche il solo CAP, il numero civico, il nome sul campanello, provincia, etc), non saranno imputabili e di responsabilità di 100GRAMMI, bensì del cliente stesso. Non potranno quindi essere in nessun modo richiesti rimborsi, anche nel caso in cui il prodotto vi venga poi riconsegnato dal corriere diversi giorni dopo e quindi con scadenza ravvicinata o già avariati.
I corrieri ai quali affidiamo i box sono corrieri esterni i quali non sono tenuti alla consegna in una determinata fascia oraria e nemmeno al preavviso telefonico. 


DIRITTO DI RECESSO:
In conformità con quanto previsto dall’Art. 59 del codice del consumo Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche e integrazioni), i prodotti deperibili, a breve scadenza o a rischio deterioramento sono esclusi dal diritto di recesso.

INFORMAZIONI GENERALI :

100grammi spedisce i propri pasti in tutta Italia in  24/72h. 
Utilizzando corriere refrigerato, i tempi di spedizione in alcune località (esempio calabria, sicilia e sardegna) e in alcuni periodi dell’anno ad alto traffico (es. black friday, Natale, Feste e ricorrenze) potrebbero richiedere qualche giorno in più per la consegna garantendo però la catena del freddo per la durata del trasporto.

No, 100grammi produce pasti sani e bilanciati per supportare la vostra alimentazione ed aiutarvi a mantenere uno stile alimentare equilibrato. Per la prescrizione di un piano alimentare e/o una dieta, dovete rivolgervi a chi di competenza: dietologi, nutrizionisti, medici etc.

Tutti i nostri pasti vengono prodotti freschi da noi, nel nostro laboratorio produttivo di 1000 mq, totalmente a norma CE e HACCP.

Al momento 100GRAMMI non può garantire la non contaminazione da glutine per nessuno dei suoi piatti. I nostri chef operano in un unico laboratorio in cui vengono lavorati anche glutine, soia, frutta secca in guscio, arachidi, sesamo, latte, uova, pesce, crostacei, sedano, senape, biossido di zolfo e solfiti.
Per questo motivo non possiamo assicurare la totale non contaminazione da glutine e tutti gli allergeni precedentemente elencati.
Siamo una start-up in continua evoluzione, speriamo di poter soddisfare un target sempre più ampio al più presto!

I pagamenti avvengono con:

Tutte le carte di credito (immediato)

PayPal (immediato)

Bonifico bancario: è necessario attendere l’effettivo accredito dell’importo per la conferma e messa in produzione dell’ordine.
Per anticipare i tempi di accredito, vi invitiamo ad inviare copia contabile all’indirizzo
ordini@100grammi.com

Ticket restaurant Edenred
Una volta completato il carrello:
👉🏻 scegliere come metodo di pagamento Ticket Restaurant Edenred
👉🏻 accedere sul portale inserendo user e password
👉🏻 è indispensabile che i buoni siano disponibili nel cloud
N.B.
Non è possibile pagare l’intero importo con i buoni in quanto ci sono alcune restrizioni:
👉🏻 numero massimo buoni utilizzabili: 8 
👉🏻 alcuni limiti variano rispettivamente dagli accordi iniziali presi tra l’azienda che ha a disposizione i buoni e Edenred
👉🏻 il residuo va saldato con carta di credito o con PayPal

Pellegrini Pay, Sodexo

Qualora vengano utilizzati i Ticket per il pagamento, non sarà possibile applicare codici promozionali attivi. 

Non accettiamo pagamenti in contrassegno

SPEDIZIONE :


I box vengono affidati solo a corrieri refrigerati e le tempistiche per la consegna variano a seconda della località di destino. Alla ricezione dell’ordine i pasti devono essere inseriti immediatamente in frigorifero.

I corrieri non effettuano consegne durante il weekend.

100GRAMMI AFFIDA TUTTE LE SPEDIZIONI A CORRIERI ESTERNI, motivo per il quale vi verrà fornito tramite mail il TRACKING CODE, con il quale potrete monitorare il pacco.

La spedizione refrigerata ha un costo di 6,95€. La spedizione è TOTALMENTE GRATUITA per acquisti di importo superiore a 128€

Certamente, potete spedire il box a qualsiasi indirizzo vogliate (tranne nelle aree disagiate) quindi anche in ufficio, in azienda, in palestra, a casa di un amico, a casa di parenti…dove volete. Importante è inserire immediatamente i pasti in frigorifero una volta ricevuto l’ordine.

Nel caso in cui vogliate modificare l’indirizzo di spedizione indicato in fase di ordine vi chiediamo di inviare una mail a : assistenza@100grammi.com 

La richiesta di variazione dell’indirizzo potrebbe comportare un ritardo nella ricezione dei prodotti.

I box vengono affidati a corrieri refrigerati pertanto viaggiano all’interno di celle frigo mantenendo così la temperatura durante tutta la fase di trasporto.

Non appena il corriere vi consegnerà il box, bisogna subito aprirlo e riporre tutti i pasti in frigorifero. Assicuratevi che ci sia sempre qualcuno al ricevimento del box.

Sì, spediamo anche all’estero. I costi di spedizione variano in base alla località di destinazione. Per maggiori informazioni, puoi scriverci a info@100grammi.com

MANTENIMENTO DEL PRODOTTO E SCADENZE :

Tutti i nostri pasti hanno una durata di 21 giorni in frigorifero.

No, in quanto tutti i pasti di 100GRAMMI vengono prodotti freschi nel suo laboratorio per poi essere abbattuti in negativo per poter migliorare la shelf-life del prodotto stesso.

100Grammi non aggiunge conservanti e additivi. Tutti gli ingredienti vengono, PER LEGGE, indicati in etichetta e, di conseguenza, anche i conservanti devono essere riportati. 

I pasti pronti di 100GRAMMI sono preparati quotidianamente in un ambiente sterile e a norma CE dai nostri chef, attraverso rigidi protocolli produttivi e un controllo di qualità del prodotto costante seguendo tutte le norme HACCP, questo ne comporta un livello di igiene elevatissimo.
Inoltre, il prodotto viene abbattuto subito dopo la cottura per migliorare la shelf-life del prodotto. Vengono poi conservati in ATM, atmosfera protettiva, una tecnologia di confezionamento che, grazie alla sostituzione dell’aria con una miscela composta da anidride carbonica e azoto (due gas naturalmente presenti nell’ambiente e definiti dalla Direttiva europea 95/2/CE[1][2]), permette di aumentare, senza l’aggiunta di additivi e conservanti, il periodo di conservazione dei prodotti mantenendo inalterate le proprietà organolettiche e i tutti i principi nutritivi.

UTILIZZO E RISCALDAMENTO DEL PRODOTTO :

Certamente, le nostre vaschette in C-PET sono appositamente studiate per poter essere inserite direttamente in microonde o in forno.

Quello che dovrete semplicemente fare è: 

  • rimuovere il cartoncino esterno 
  • forare con una forchetta o sollevare leggermente la pellicola protettiva superiore 
  • inserire la vaschetta in microonde per 2 minuti
  • rimuovere la pellicola protettiva e gustare il prodotto.

I pasti si possono scaldare in forno tradizionale direttamente nella vaschetta impostando il forno ventilato a una temperatura di 150/160°, appoggiando la vaschetta nel ripiano/teglia centrale (non usare la grata) e lasciando il prodotto per circa 4/5 minuti.

In alternativa, è possibile scaldare il pasto in una padella antiaderente e scaldare il cibo a fuoco medio per 4/5 minuti.

I nostri pasti sono leggermente conditi con sale e olio EVO.